Mi perfil técnico

Head of Product con más de 25 años de experiencia creando y llevando al mercado productos digitales en Europa y Latinoamérica. Mi pasión es transformar ideas en soluciones con impacto real, combinando IA aplicada, automatización y low-code GeneXus para atender necesidades concretas de negocio.
He diseñado y lanzado plataformas que abarcan desde logística, banca y retail hasta salud, fitness y telecomunicaciones, siempre con foco en la experiencia del cliente y la escalabilidad de los productos.
Como autor y comunicador, traduzco conceptos tecnológicos complejos en mensajes claros y empáticos, conectando equipos, empresas y usuarios alrededor de una misma visión.

100+

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Libros Publicados

Proyectos de Software

Experiencia Relevante

HEAD OF PRODUCT · DELFA · 2016 – Actualidad

• Creación de ROMA360, plataforma modular de IA y automatización para experiencia de cliente, con agentes inteligentes, análisis de datos y flujos de decisión.

• Diseño de delfaSport, solución para academias y clubes deportivos con módulos de reservas, gestión de competencias y e-commerce.

• Desarrollo de integraciones con ERPs, CRMs y APIs (SAP, Oracle, Mercado Libre, Mercado Pago, etc.) para clientes globales como Nike, Petrobras, BASF, Danone, Candide, Mattel, Editora Moderna, Camargo Corrêa, Worley Parsons, CNEC, Amyris, Inter, Multiseñal, Banco BHD, Banco Sabadell, Bulkmatic de México, SoyDelivery, GreenWind, InnovaPharma, entre otros.

• Implementación del protocolo MCP (Model Context Protocol) en agentes de ROMA360, mejorando la reutilización de flujos de negocio y la precisión de los LLMs.

• Coordinación de equipos distribuidos en México, Brasil, España, Portugal, Uruguay, Argentina, Venezuela y República Dominicana, liderando proyectos en múltiples industrias.

• Impulsor de la adopción ética de IA, asesorando a empresas sobre cómo aplicar soluciones inteligentes sin depender de grandes estructuras técnicas.

Competencias Clave

• Gestión de productos digitales: visión, estrategia, roadmap y KPIs.

• IA aplicada: LLMs, NLP, predicciones, asistentes virtuales y agentes inteligentes.

• Python y ecosistemas low-code/no-code (GeneXus, n8n, Make, Zapier).

• Integración de sistemas: ERPs, CRMs, APIs públicas y privadas.

• Arquitectura modular y automatización de procesos.

• UX y diseño centrado en el usuario: soluciones que combinan valor de negocio con experiencia intuitiva.

• Liderazgo y comunicación: equipos multidisciplinarios, storytelling y formación de talento.

• Adaptabilidad y visión global, con experiencia en más de 8 países y la capacidad de ejecutar localmente en cada mercado.